Naar de inhoud
Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten

De antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen — over reparaties, garantie, waterschade en onze haal- & brengservice. Staat uw vraag er niet bij? Bel ons gerust.

Heb ik garantie na reparatie?

Dit is afhankelijk per toestel en reparatie. Kom bij ons langs met uw probleem, zodat wij dit kunnen bekijken; u hoort dan ter plekke of er garantie bij de reparatie zit. 9 van de 10 keer heeft u garantie, maar hoe lang kan verschillen.

Foto's zijn verloren geraakt… help!

Het kan de beste overkomen: foto's die niet geback-upt zijn en ineens werkt je toestel niet meer. In de meeste gevallen kunnen wij ervoor zorgen dat het toestel weer werkt, en dat u weer toegang heeft tot de foto's.

Mijn telefoon is al oud, kun je dit nog repareren?

Oude toestellen kunnen wij vaak nog repareren, maar de belangrijkste vraag is: gaat dit meer kosten dan een nieuw toestel? Is het antwoord JA, dan raden wij u een nieuw toestel aan.

Repareren jullie ook camera's in de telefoons?

Ja, wij repareren camera's van oude en nieuwe toestellen. Zowel de camera aan de voorzijde als aan de achterzijde.

Kunnen jullie mij helpen met waterschade?

Ja, ook voor waterschade aan uw apparaat kunnen we wat betekenen. Kom snel langs in de winkel — hoe sneller, hoe groter de kans op herstel.

Kunnen jullie mij helpen met instellingen en softwareproblemen?

Wij zijn gespecialiseerd in de besturingssystemen van Google (Android) en Apple (iOS). Ook voor instellingen en softwareproblemen helpen we u graag.

Krijg ik een origineel scherm na vervanging?

Ja, het vervangende scherm is een origineel scherm. Voor oude toestellen geldt dat de fabrikant het onderdeel nog wel moet leveren.

Wat kost een nieuwe batterij?

De prijs is per toestel verschillend; wij kunnen hier vooraf geen prijs op geven. Kom langs in hartje Deventer en u weet direct wat de batterijprijs voor uw toestel is. Dit geldt voor alle reparaties: de prijs is per toestel en per geval verschillend.

Hoe werkt de haal- & brengservice?

U vult op de pagina 'haal- & brengservice' het formulier in. Dat komt in ons registratiesysteem terecht, waarna wij contact met u opnemen voor een afspraak met tijdsindicatie. Zodra uw apparaat gerepareerd is, brengen wij het weer bij u thuis.

Uw vraag er niet bij? We helpen u graag verder.

Toestel kapot? Loop binnen of bel ons.

Geen afspraak nodig. Kom langs in hartje Deventer, bel voor een gratis prijsopgave of gebruik onze haal- & brengservice.